Срок доставки озвучивает продавец при подтверждении заказа или указывает в дополнительной информации к товару.
- Откройте страницу товара.
- Перейдите к блоку Доставка. Он находится справа от изображения товара под ценой и информацией о продавце.
- Если для товара предусмотрены особые условия, эта информация будет отображена в виде свободного текста в выделенной строке над блоком Доставка.
Также вы можете уточнить информацию о сроках доставки товара, написав сообщение продавцу. Для этого нажмите кнопку , которая находится в блоке Продавец товара под ценой. Ответ продавца вы сможете увидеть в разделе Моя переписка.
Если заказ оформлен и передан перевозчику, дату выдачи можно будет уточнить на сайте курьерской службы по номеру транспортной накладной. Чтобы узнать номер ТТН:
- Перейдите в раздел Мои заказы.
- Нажмите на заказ, чтобы увидеть больше информации.
- В блоке Статус заказа указан номер ТТН.
Срок доставки озвучивает продавец при подтверждении заказа или указывает в дополнительной информации к товару.
- Нажмите на товар и перейдите на его страницу.
- Прокрутите страницу вниз.
- Если для товара предусмотрены особые условия, эта информация будет отображена отдельным блоком под изображением товара. Например:
Также вы можете уточнить информацию о сроках доставки товара, написав сообщение продавцу. Для этого нажмите кнопку внизу страницы товара. Далее выберите блок Обратная связь, отдел Другие продавцы и причину обращения Вопрос по товару.
Уведомление об ответе продавца вы получите на электронную почту.
Если заказ оформлен и передан перевозчику, дату выдачи можно будет уточнить на сайте курьерской службы по номеру транспортной накладной. Чтобы узнать номер ТТН:- Перейдите в раздел Мои заказы.
- Нажмите на заказ, чтобы увидеть больше информации.
- Номер ТТН указан под суммой заказа и способом доставки.
Срок доставки озвучивает продавец при подтверждении заказа или указывает в дополнительной информации к товару.
- Нажмите на товар и перейдите на его страницу.
- Прокрутите страницу вниз.
- Если для товара предусмотрены особые условия, эта информация будет отображена в виде свободного текста в выделенной строке под ценой товара над блоком Полное описание.
Также вы можете уточнить информацию о сроках доставки товара, написав сообщение продавцу. Для этого нажмите кнопку в блоке Продавец.
Ответ продавца вы сможете увидеть в разделе Моя переписка.
Если заказ оформлен и передан перевозчику, дату выдачи можно будет уточнить на сайте курьерской службы по номеру транспортной накладной. Чтобы узнать номер ТТН:
- Перейдите в раздел Мои заказы..
- Нажмите на заказ, чтобы увидеть больше информации.
- Номер ТТН указан ниже статуса заказа