Справочный центр
Русский
Українська
Помощь
Гарантия и возврат товара
Гарантия и возврат товара
Нужна помощь с уже приобретенным товаром? Полезная информация тут
Документы
Что делать, если в талоне производителя отсутствует печать?
Что делать, если талон производителя утерян?
Что делать, если гарантийный талон не заполнен/отсутствует?
Возврат товара
Какая стоимость отправки товара при возврате?
В каких ситуациях я могу вернуть товар?
Как вернуть товар продавца ROZETKA?
Все товары можно вернуть?
Как вернуть товар в моем городе?
Как вернуть товар в пунктах выдачи Rozetka?
Гарантийное обслуживание
Как сдать товар на гарантийный ремонт?
Какие товары подлежат гарантийному ремонту?
Куда обратиться за гарантийным обслуживанием?
Если сервисный центр не может отремонтировать товар в гарантийный период?
В каких случаях гарантия не предоставляется?