Як дізнатися, чи замовлення вже можна забирати?

Як дізнатися, чи ваше замовлення готове до видачі?

  1. Натисніть Мої замовлення
  2. Виберіть замовлення, що вас цікавить.

Ви можете отримати замовлення, якщо у нього один з наступних статусів:

  • Знаходиться в місті отримувача (термін зберігання − три робочих дні).
  • Чекає клієнта у пункті самовивозу (резерв − 3 дні, включно з днем планованої видачі. Якщо ви не встигаєте забрати замовлення у цей термін, можете продовжити резерв).

Також ви можете дізнатися більше про статуси замовлення.

← Допомога з замовленням
Все ще потрібна наша допомога?