Якщо гарантійний талон не заповнено
Ми можемо запропонувати вам заповнити гарантійний талон самостійно на основі таких даних: номера серії, моделі, дати продажу (згідно з документом про оплату). Зверніть увагу, відповідно до законодавства України, з 2017 року наявність штампу не є обов’язковою для надання сервісних послуг.
Якщо гарантійний талон відсутній
Ви можете завантажити його в особистому кабінеті на сайті. Для цього, будь ласка:
- авторизуйтеся на нашому сайті (потрібна повна версія сайту);
- перейдіть на сторінку;
- гортайте сторінку донизу, виберіть необхідне замовлення і товар;
- тисніть на напис Гарантійний талон і дочекайтеся завантаження файлу.
Зверніть увагу!
Не на всі товари надається гарантійний талон. При завантаженні талону в особистому кабінеті, Ви можете побачити наступну інформацію:
- На даний товар гарантійний талон відсутній - товар відноситься до категорії, на яку не надається гарантійне обслуговування. Якісні продовольчі товари обміну та поверненню не підлягають.
- Гарантія надається тільки за чеком - для сервісного обслуговування товару достатньо мати лише упаковку зі збереженим маркуванням та документ про оплату (чек чи видаткова накладна).
- Гарантія надається тільки по талону від виробника - для отримання талону, необхідно подати запит до сервісного відділу магазину.
