Справочный центр
Українська
Русский
Допомога
Гарантія і повернення товару
Гарантія і повернення товару
Потрібна допомога із вже придбаним товаром? Корисна інформація тут
Документи
Що робити, якщо в талоні виробника відсутня печатка?
Що робити, якщо талон виробника втрачено?
Що робити, якщо гарантійний талон не заповнено / відсутній?
Повернення товару
Яка вартість доставки товару при поверненні?
У яких ситуаціях я можу повернути товар?
Як повернути товар продавця ROZETKA?
Чи всі товари можна повернути?
Як повернути товар у моєму місті?
Як повернути товар у пунктах видачі Rozetka?
Гарантійне обслуговування
Як здати товар на гарантійний ремонт?
Які товари підлягають гарантійному ремонту?
Куди звернутися за гарантійним обслуговуванням?
Якщо сервісний центр не може відремонтувати товар за гарантійний період?
У яких випадках гарантія не надається?