«Оплатити частинами від Rozetka» це сервіс, який дозволяє придбати товари в інтернет-магазині Rozetka частинами до 24 місяців без першого внеску, банківської картки чи прихованих комісій.
Оформлення відбувається онлайн — потрібно мати лише застосунок Дія для підтвердження особи. Кредитує банк-партнер, а платежі здійснюються через додаток банку або платіжну систему RozetkaPay.
Як оформити?
1. Перейдіть на сторінку товару.
2. Товари, доступні в оплату частинами від Rozetka, мають позначку

3. Натисніть кнопку Купити та додайте товар до кошика.
4. При оформленні замовлення виберіть спосіб оплати Кредит та оплата частинами, далі — Оплатити частинами від Rozetka, виберіть бажану кількість платежів.
5. Заповніть усі поля і натисніть Замовлення підтверджую.
6. Система запропонує пройти ідентифікацію через застосунок Дія — це обов’язковий крок для підтвердження вашої особи. Ви отримаєте повідомлення в Дії з проханням підтвердити документи.
7. Заповніть необхідні поля анкети.
8. Відкрийте застосунок Дія і проскануйте QR код на екрані, підпишіть документи через застосунок Дія. Якщо оформлюєте замовлення з застосунку просто натисніть на QR код на екрані.
9. Введіть SMS пароль.
10. Переглядайте інформацію про замовлення в особистому кабінеті.
Популярні питання
• Вам має бути 18 років і більше
• Ви маєте бути громадянином України
• У вас має бути застосунок Дія, в якому активні цифрові документи (паспорт, ІПН)
• У вас має бути можливість пройти ідентифікацію через застосунок Дія
• Після перевірки даних банк встановлює персональний кредитний ліміт, з якого списується сума покупки
Ні. Умови передбачають 0% початковий внесок та відсутність прихованих комісій.
Ви щомісяця сплачуєте рівну суму, згідно з графіком. З умовами договору можна ознайомитись до підписання.Так. Якщо товар ще не доставлено, зверніться в підтримку Rozetka для скасування. Якщо товар вже отримано — діє стандартна процедура повернення товару відповідно до законодавства.
Це документ, що дає змогу провести переказ коштів із вашого рахунку в RozetkaPay, куди банк зараховує суму для оплати товарів Rozetka.
Ми надсилаємо вам цю інструкцію для підписання. Зверніть увагу: цей документ не є платіжним документом за кредитом і не призначений для його погашення. Щомісячні платежі за кредитом необхідно сплачувати у додатку банку-партнера, що надав кредит.Щоб запропонувати вам найвигідніші умови кредитування та встановити максимально можливий кредитний ліміт, ми відкриваємо для вас платіжний рахунок у RozetkaPay.
Цей платіжний сервіс є частиною групи компаній EVO-Rozetka та забезпечує зручність покупок для користувачів Rozetka. Оформлюючи послугу «Оплатити частинами від Rozetka», ви одночасно стаєте клієнтом як RozetkaPay, так і банку, що надає кредит.Так, можна. Але для кожного замовлення необхідно окремо пройти процедуру оформлення.
Повторне оформлення значно простіше: вам не доведеться заново надавати документи чи заповнювати анкету. Достатньо підтвердити, що ваші дані не змінилися, а також ввести ПІН-код і SMS (або SMS та Дія.Підпис).Дія потрібна для ідентифікації особи онлайн.
Це замінює фізичну перевірку паспорта або ІПН. Після згоди ви отримаєте в застосунку запит на надання даних і підписання договору.Так, ідентифікація через Дію — це безпечно, швидко й законно.
Rozetka не збирає ваші документи напряму. Ви лише підтверджуєте свою особу через державний застосунок, і дані передаються захищеним каналом прямо з Дії до банку. Це аналог того, як ви показуєте паспорт у відділенні, тільки онлайн — без черг, паперів і поїздок.
Дія не зберігає інформацію про кредити чи покупки, а Rozetka не отримує доступу до вашого застосунку.
Цей процес використовується для вашої безпеки та зручності — щоб підтвердити, що саме ви оформлюєте замовлення.
Ні. Ідентифікація через застосунок Дія — обов’язкова умова для оформлення «Оплати частинами від Rozetka», оскільки вона гарантує цифрову безпеку та відповідність банківським вимогам.
Остаточне рішення що до надання кредиту залишається за банком.
Причини відмови можуть бути різними. Ось декілька можливих причин:
- Невдала або неповна ідентифікація через Дію
- Недостатньо підтверджених персональних даних
- Негативна кредитна історія
- Заборгованість за іншими фінансовими зобов’язаннями
- Відмова на підставі перевірки FinMon (фінансовий моніторинг)
Популярні питання
Спосіб оплати залежить від банку, що надав вам кредит:
- ОТП Банк: Перевірте електронну пошту — ви маєте отримати договір із реквізитами для оплати. Для зручного керування платежами рекомендуємо встановити застосунок OTP Bank UA.
- Sense Bank: Договір із реквізитами також надсилається на вашу пошту. Для контролю та сплати платежів скористайтеся застосунком Sense SuperApp.
- Unex Bank: Договір із реквізитами необхідно завантажити під час оформлення замовлення. Щоб переглядати графік оплат, встановіть застосунок Unex Bank.
Звертайте увагу на повідомлення та листи від банку-кредитора. Для детальнішої інформації про оплату радимо звернутися до служби підтримки вашого банку.
Популярні питання
Ні, банк підбирається автоматично системою залежно від параметрів вашого замовлення та доступного кредитного ліміту.
На сьогодні нашими партнерами є ОТП Банк, Sense Bank та Unex Bank.