Увага! Бережіть свою Картку Rozetka
Нікому і ніколи не повідомляйте реквізити картки (номер, термін дії та CVC-код)
Питання- відповіді:
Які дані картки не можна нікому повідомляти?
Тримайте в секреті дані, які дають доступ до ваших коштів:
-
термін дії картки;
-
CVV/CVC-код (три цифри на звороті);
-
PIN-код;
-
одноразові коди та паролі з SMS від банку чи оператора.
Для зарахування коштів на вашу картку достатньо лише 16-значного номера картки.
Чи може банк телефонувати й просити реквізити?
Працівник банку ніколи не запитує CVC-код, паролі, коди з SMS і не просить зняти ліміти чи перевести гроші на «безпечний рахунок». Якщо вам телефонують нібито з банку — покладіть слухавку та перетелефонуйте самостійно на офіційний номер UnexBank 0800311133
Як розпізнати телефонне шахрайство?
Припиніть розмову, якщо співрозмовник:
-
запитує термін дії, CVC-код, паролі чи коди;
-
керує вашими діями (просить зробити переказ, встановити програму);
-
просить фото картки;
-
лякає, що картку заблоковано чи рахунок зламано;
-
надсилає посилання та просить ввести там дані.
Шахрай може назватися ким завгодно: працівником банку, поліції, оператора чи покупцем вашого товару.
Як безпечно купувати й продавати онлайн?
-
Використовуйте окрему віртуальну картку та переказуйте лише потрібну суму.
-
Спілкуйтеся в чаті офіційного майданчика, не переходьте в месенджери.
-
Насторожтеся, якщо «покупець» надсилає посилання «для отримання оплати» та просить ввести реквізити картки — для отримання грошей реквізити вводити не потрібно.
Що робити, якщо я вже повідомив дані картки?
Дійте швидко:
-
негайно заблокуйте картку через застосунок або зателефонуйте на номер 0800311133 (UnexBank)
-
змініть паролі до інтернет-банкінгу;
-
зверніться до Кіберполіції: 0 800 505 170
Як захистити свої акаунти?
-
Створюйте складні унікальні паролі (12+ символів, літери, цифри, спецзнаки).
-
Увімкніть двофакторну автентифікацію.
-
Не переходьте за підозрілими посиланнями з SMS, e-mail чи месенджерів.
-
Використовуйте лише офіційні контакти та застосунок банку.
Головне правило:
Нікому і ніколи не повідомляйте реквізити картки (номер, термін дії та CVC-код)
Якщо ви стали жертвою шахраїв:
-
телефонуйте до нашої підтримки 0800311133 та , заблокуйте картку
-
зверніться до Кіберполіції: ticket.cyberpolice.gov.ua · 0800505170.
Інформаційний матеріал. За мотивами кампанії НБУ «#ШахрайГудбай».