Оплата готівкою при отриманні замовлення у відділеннях перевізників або магазинах Розетка на суму від 5 000 ₴ до 29 999 ₴
Обов’язково мати документ, що посвідчує особу - це може бути:
- Паспорт (книжечка)
- ID-карта
- Водійські права
- Закордонний паспорт
- Документ у застосунку ДІЯ
- Посвідка на тимчасове або постійне проживання (для іноземців)
Оплата готівкою при отриманні замовлення у відділеннях перевізників або магазинах Розетка на суму понад 30 000 ₴ (якщо разовий платіж або загальна сума окремо сплачених замовлень за день перевищує 30 000 ₴)
Відповідно до законодавства України, потрібна обов’язкова ідентифікація та верифікація особи платника.
Обов’язково мати:
1) Документ, що посвідчує особу - це може бути:
- Паспорт (книжечка)
- ID-карта
- Закордонний паспорт
- Посвідка на тимчасове або постійне проживання (для іноземців)
2) Довідка про присвоєння РНОКПП (ідентифікаційний код)
Верифікацію можна пройти:
- Через застосунок ДІЯ (без виготовлення копій документів)
- Або надати завірені копії документів із підписом платника
У випадку доставки товару до відділень перевізників чи магазинів Розетка, верифікація відбувається:
- За паспортом та РНОКПП на місці (з завіренням копій особистим підписом). При пред'явленні ID карти знадобиться також витяг про місце реєстрації.
- Через додаток ДІЯ.
Під час доставки кур’єром підтвердити свою особу можна двома способами:
Відповідно до законодавства, потрібна обов’язкова ідентифікація та верифікація особи платника
Верифікацію можна пройти:
- Через застосунок ДІЯ (генерується тимчасовий штрихкод для сканування кур’єром)
- Або надати кур’єру завірені копії паспорта (1-5, 10-11 сторінки) з підписом і написом «Згідно з оригіналом», поточною датою, а також надати оригінал паспорта для звірки.
Оплата за реквізитами (рахунок-фактура)
Для фізичних осіб: паспорт.
Отримати замовлення може клієнт, чиї ПІБ були вказані при оплаті як дані платника.
У випадку, якщо оплата здійснюється іншою особою, при оплаті в призначенні платежу необхідно вказати "Оплата за замовлення №ХХХХХХХХХ від ПІБ фактичного отримувача".
Для юридичних осіб та СПД: оригінал доручення, виписаного на пред'явника компанії, і паспорт.
Без оформлення доручення товар може отримати директор підприємства із завіренням видаткових накладних печаткою підприємства і з паспортом.
Оплата картою онлайн
Отримати замовлення, сплачене онлайн на сайті може особа, чиї дані були вказані в полі «Отримувач» при підтвердженні заявки на сайті.
Отримання замовлення можливе з посвідченням особи.
Продаж алкоголю та тютюнових виробів неповнолітнім не здійснюється.
Якщо у працівників магазину виникнуть сумніви, для отримання може знадобитися документ, який підтверджує вік отримувача.