Оплата готівкою при отриманні замовлення у відділеннях перевізників або магазинах Розетка на суму від 5 000 ₴ до 29 999 ₴
Обов’язково мати документ, що посвідчує особу - це може бути:
Паспорт (книжечка)
ID-карта
Водійські права
Закордонний паспорт
Документ у застосунку ДІЯ
Посвідка на тимчасове або постійне проживання (для іноземців)
Оплата готівкою при отриманні замовлення у відділеннях перевізників або магазинах Розетка на суму понад 30 000 ₴ (якщо разовий платіж або загальна сума окремо сплачених замовлень за день перевищує 30 000 ₴)
Відповідно до законодавства України, потрібна обов’язкова ідентифікація та верифікація особи платника.
Обов’язково мати:
1) Документ, що посвідчує особу - це може бути:
Паспорт (книжечка)
ID-карта
Закордонний паспорт
Посвідка на тимчасове або постійне проживання (для іноземців)
2) Довідка про присвоєння РНОКПП (ідентифікаційний код)
Верифікацію можна пройти:
Через застосунок ДІЯ (без виготовлення копій документів)
Або надати завірені копії документів із підписом платника
У випадку доставки товару до відділень перевізників чи магазинів Розетка, верифікація відбувається:
За паспортом та РНОКПП на місці (з завіренням копій особистим підписом). При пред'явленні ID карти знадобиться також витяг про місце реєстрації.
Через додаток ДІЯ.
Під час доставки кур’єром підтвердити свою особу можна двома способами:
Відповідно до законодавства, потрібна обов’язкова ідентифікація та верифікація особи платника
Верифікацію можна пройти:
Через застосунок ДІЯ (генерується тимчасовий штрихкод для сканування кур’єром)
Або надати кур’єру завірені копії паспорта (1-5, 10-11 сторінки) з підписом і написом «Згідно з оригіналом», поточною датою, а також надати оригінал паспорта для звірки.
Оплата за реквізитами (рахунок-фактура)
Для фізичних осіб: паспорт.
Отримати замовлення може клієнт, чиї ПІБ були вказані при оплаті як дані платника.
У випадку, якщо оплата здійснюється іншою особою, при оплаті в призначенні платежу необхідно вказати "Оплата за замовлення №ХХХХХХХХХ від ПІБ фактичного отримувача".
Для юридичних осіб та СПД: оригінал доручення, виписаного на пред'явника компанії, і паспорт.
Без оформлення доручення товар може отримати директор підприємства із завіренням видаткових накладних печаткою підприємства і з паспортом.
Оплата картою онлайн
Отримати замовлення, сплачене онлайн на сайті може особа, чиї дані були вказані в полі «Отримувач» при підтвердженні заявки на сайті.
Отримання замовлення можливе з посвідченням особи.
Продаж алкоголю та тютюнових виробів неповнолітнім не здійснюється.
Якщо у працівників магазину виникнуть сумніви, для отримання може знадобитися документ, який підтверджує вік отримувача.