Розмір комісії сплачується додатково до суми переказу та не зменшує суму переказу.
Комісія повністю відсутня при онлайн оплаті замовленого товару відразу на сайті. Тож, якщо вам буде зручно, будь ласка, оплачуйте замовлений товар онлайн і без додаткової комісій за грошовий переказ.
Оплата при отриманні доступна як для замовлень з доставкою в магазини Розетка, так і для замовлень, що доставляють до відділень перевізників з якими ми працюємо.
У випадку оплати готівкою на суму 5 тисяч гривень і більше, відповідно до законодавства, проводиться обов'язкова верифікація платника.
Оплата готівкою на суму понад 5 тисяч гривень
Отримання замовлення з готівковою оплатою вартістю 5 000 ₴ - 29 999 ₴ відбувається за наявності паспорта.
Оплата при отриманні на суму понад 30 тисяч гривень
Відповідно до чинного законодавства, отримання замовлення з готівковою оплатою вартістю понад 30000 ₴, вимагає обов'язкової ідентифікації особи платника.
У випадку доставки товару до відділень перевізників чи магазинів Розетка, верифікація відбувається:
- За паспортом та РНОКПП на місці (з завіренням копій особистим підписом). При пред'явленні ID карти знадобиться також витяг про місце реєстрації.
- Через додаток ДІЯ.
Під час доставки кур’єром підтвердити свою особу можна двома способами:
Пройти ідентифікацію через додаток ДІЯ (згенерувати тимчасовий штрихкод, який просканує кур'єр).
-
Надати кур'єру в друкованому вигляді завірені Вашим особистим підписом копії 1-5,10-11 сторінки паспорту та РНОКПП (раніше індивідуальний податковий номер (ІПН))
На всіх сторінках треба зазначити "Згідно оригіналу", поточну дату, Ваш підпис.
Продаж алкоголю та тютюнових виробів неповнолітнім не здійснюється.
Якщо у працівників магазину виникнуть сумніви, для отримання може знадобитися документ, який підтверджує вік отримувача.