Оплата балами Mastercard більше

Популярні питання

Через особистий кабінет на сайті bilshe.mastercard.ua
Так, номер телефону у профілі Mastercard Більше має співпадати з номером акаунта на Rozetka.
Ні, для синхронізації потрібен однаковий номер.
Так, але всі вони повинні бути прив’язані до одного профілю в Mastercard Більше
Ні, бали доступні лише для акаунта, який має співпадаючий номер із Mastercard Більше.

Використання балів під час покупки

На етапі оформлення замовлення з’явиться блок із сумою доступної знижки.
Так, але мінімальна сума замовлення все одно буде дорівнювати 3 грн.
Частина знижки покриється балами, а решту ви оплачуєте карткою або післяплатою.
Так, у вікні оплати можна вказати бажану кількість гривень (до максимально доступної суми).
Ні. Виключення: алкоголь, тютюн, послуги.
Ні, ця категорія не підтримує оплату балами.
Так, функція доступна як у веб-версії, так і в застосунку.
Ні, оплата балами поширюється лише на товари, не на послуги доставки.

Фінансові моменти

15.6 балів від Mastercard більше = 1 грн знижки.
Так, окрім подарункових та флеш бонусних ₴
Ні, комісія відсутня.
Обмеження може бути встановлено Банком, який випустив вашу картку, за якою ви накопичуєте золоті бали, проте доступна знижка на сайті Розетка вже відображається з урахуванням цього обмеження. Ви можете отримати знижку на всю суму, яка відображається при розрахунку.

Повернення товарів та гарантія

При частковому поверненні товару або відмові від отримання замовлення у перевізників, ваші застосовані бали з Mastercard більше буде конвертовано в бонусні ₴ на вашому Бонусному рахунку.

При наступному замовленні ви зможете знову скористатись ними як додатковою знижкою від Mastercard більше.

При відмові від замовлення на сайті/застосунку Rozetka ваші бали від Mastercard більше повертаються на баланс та не конвертуються в бонусні ₴ Rozetka.

Бали від Mastercard більше при скасуванні замовлення повертаються протягом 1 робочого дня.

Якщо ви повернули товар після отримання - протягом 3–5 робочих з моменту підтвердження повернення бали повернуться у вигляді бонусних ₴.

Ні, сума знижки повертається лише у вигляді бонусних ₴.
Сума у грошах повертається на картку, а частина у бонусах — на Бонусний рахунок..

Технічні моменти

Так, але рекомендується остання версія браузера або застосунку Rozetka.
Можливі причини:

- Не підключена функція в кабінеті Mastercard Більше;

- Ваш Банк-емітент не встановив для вас можливість накопичувати золоті бали або розраховуватися золотими балами у Торговців;

- Використовується інший номер телефону на Rozetka; -Бали прострочені;

- Товари з категорії, де знижка не діє.

Ні, бали діють лише при стандартній оплаті.
Вони одразу повертаються на рахунок Mastercard Більше.

Термін дії та правила

Так. Золоті бали — зазвичай до 1 року (залежить від картки банку).
Ні, бали анулюються автоматично після закінчення терміну.
Ні, бали прив’язані до вашого акаунта Mastercard Більше.
Так, головне — щоб вистачало доступних балів.
← Оплата
У цьому розділі