Як скасувати замовлення?

Можливість самостійного скасування залежить від типу оплати та поточного статусу замовлення.
Якщо кнопка скасування в замовленні відсутня, скористайтеся функцією "Зв'язатись з нами" на цій сторінці.

Скасувати можна замовлення товарів Rozetka і товарів інших продавців.

  1. Перейдіть до розділу Мої замовлення.
  2. Натисніть на замовлення, щоб побачити більше інформації.
  3. Натисніть Скасувати замовлення праворуч у верхній частині блоку замовлення.
  4. Поставте прапорець
    , що ви свідомо скасовуєте обробку замовлення.
  5. Після цього стане активною кнопка
    .
  6. Натисніть її. Усе − ви успішно скасували замовлення.

Можливість самостійного скасування залежить від типу оплати та поточного статусу замовлення.
Якщо кнопка скасування в замовленні відсутня, скористайтеся функцією "Зв'язатись з нами" на цій сторінці.

Скасувати можна замовлення товарів Rozetka і товарів інших продавців.
Для цього треба бути авторизованим у додатку.

Як скасувати?

  1. Натисніть позначку меню
    у верхній частині екрану.
  2. Виберіть
    Мої замовлення.
  3. Натисніть на замовлення, яке хочете скасувати.
  4. Гортайте донизу екрана і виберіть Скасувати замовлення.
  5. Натисніть Так у вікні, що з’явиться, щоб підтвердити скасування.
  6. Усе − ви успішно скасували замовлення.

Можливість самостійного скасування залежить від типу оплати та поточного статусу замовлення.
Якщо кнопка скасування в замовленні відсутня, скористайтеся функцією "Зв'язатись з нами" на цій сторінці.

Скасувати можна замовлення товарів Rozetka і товарів інших продавців.
Для цього треба бути авторизованим у додатку.

Як скасувати?

  1. Натисніть позначку меню
    у верхній частині екрану.
  2. Виберіть
    Мої замовлення.
  3. Натисніть на замовлення, яке хочете скасувати.
  4. Гортайте донизу екрана і виберіть
    .
  5. Натисніть Так у вікні, що з’явиться, щоб підтвердити скасування.
  6. Усе − ви успішно скасували замовлення.
← Допомога з замовленням
Все ще потрібна наша допомога?