Якщо ви замовили товар з доставкою до відділення перевізника та не встигаєте його забрати, безплатно продовжуйте термін зберігання у відділенні в особистому кабінеті на сайті.

    Щоб продовжити резерв:
    1. 1Перейдіть у розділ Мої замовлення.
    2. 2Натисніть на замовлення, щоб побачити більше інформації.
    3. 3Натисніть кнопку праворуч у блоці замовлення.
    4. 4Резерв буде автоматично продовжено на 5 днів.
    ⚠️ Важливо: змінити термін резерву можна лише 1 раз.
    Кнопка продовження резерву доступна, якщо статус замовлення: Чекає клієнта в пункті самовивозу.

    Якщо ви замовили товар з доставкою до відділення перевізника та не встигаєте його забрати, безплатно продовжуйте термін зберігання у відділенні у мобільному додатку.

    Щоб продовжити резерв:
    1. 1Натисніть на позначку меню ліворуч вгорі екрана.
    2. 2Виберіть розділ Мої замовлення.
    3. 3Натисніть на замовлення, щоб побачити більше інформації.
    4. 4Виберіть Продовжити термін резерву замовлення.
    5. 5Резерв буде автоматично продовжено на 5 днів.
    ⚠️ Важливо: змінити термін резерву можна лише 1 раз.
    Кнопка продовження резерву з'являється зі статусом замовлення Чекає клієнта в пункті самовивозу.

    Якщо ви замовили товар з доставкою до відділення перевізника та не встигаєте його забрати, безплатно продовжуйте термін зберігання у відділенні у мобільному додатку.

    Щоб продовжити резерв:
    1. 1Натисніть на позначку меню ліворуч вгорі екрана.
    2. 2Виберіть розділ Мої замовлення.
    3. 3Натисніть на замовлення, щоб побачити більше інформації.
    4. 4Виберіть .
    5. 5Резерв буде автоматично продовжено на 5 днів.
    ⚠️ Важливо: змінити термін резерву можна лише 1 раз.
    Кнопка продовження резерву з'являється зі статусом замовлення Чекає клієнта в пункті самовивозу.
    < Допомога з замовленням

    Все ще потрібна наша допомога?

    © Інтернет магазин «ROZETKA»™ 2001–2026